วิธีติดตั้ง / ถอนการติดตั้ง (Android)
ขั้นตอนติดตั้งเกม/แอปจาก kokgamer.com
- ดาวน์โหลดไฟล์ APK (และไฟล์เสริมถ้ามี) จากหน้าดาวน์โหลดของเกม/แอปนั้น ๆ
- ครั้งแรกที่ติดตั้ง อาจต้อง อนุญาตติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก:
- เปิด การตั้งค่า → ความปลอดภัย / ความเป็นส่วนตัว → ติดตั้งแอปไม่ทราบแหล่งที่มา แล้วอนุญาตให้กับเบราว์เซอร์/แอปไฟล์ที่คุณใช้
- เปิดแอป ไฟล์ของฉัน/ตัวจัดการไฟล์ → โฟลเดอร์ Download → แตะไฟล์
.apkเพื่อเริ่มติดตั้ง แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ - เปิดเกม/แอปเพื่อเริ่มใช้งาน หากมีการขออนุญาตเข้าถึง (Storage/Network ฯลฯ) ให้กดอนุญาต
ขั้นตอนถอนการติดตั้ง
- ไปที่ การตั้งค่า → แอป → เลือกชื่อแอป → กด ถอนการติดตั้ง
- หรือกดค้างที่ไอคอนแอปบนหน้าจอหลัก → เลือก ถอนการติดตั้ง
- เพื่อล้างไฟล์คงค้าง (ถ้ามี) ให้ลบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องใน
Android/obbหรือAndroid/dataตามชื่อแพ็กเกจ
แก้ปัญหาที่พบบ่อย
- ติดตั้งไม่สำเร็จ / App not installed: ตรวจสอบว่าเวอร์ชัน Android รองรับ พื้นที่ว่างเพียงพอ หรือมีเวอร์ชันเดิมคนละลายเซ็นติดตั้งอยู่ ให้ลบเวอร์ชันเดิมก่อน
- Parse error / ไฟล์เสียหาย: ดาวน์โหลดใหม่ให้ครบถ้วน ตรวจสอบว่าไฟล์ไม่ถูกตัดตอน
- Play Protect บล็อก: สามารถกดติดตั้งต่อได้หากมั่นใจที่มา หรือปิดชั่วคราวแล้วเปิดกลับภายหลัง
- แตกไฟล์ไม่ได้: อัปเดตแอปแตกไฟล์ (เช่น Files by Google / ZArchiver) แล้วลองอีกครั้ง
ต้องการความช่วยเหลือ? หากยังติดตั้งไม่ได้ โปรดแจ้งรุ่นเครื่อง รุ่น Android และข้อความแจ้งเตือนให้ทีมงาน kokgamer.com ทราบ เราจะช่วยตรวจสอบให้เร็วที่สุด